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목차
1️⃣ 📊 AI 기반 마케팅 강화
- 초개인화(Personalization): AI를 활용해 소비자 맞춤형 경험을 제공
- AI 챗봇: 고객 서비스, 상품 추천 등 자동화 커뮤니케이션 강화
2️⃣ 🔍 음성·비주얼 검색 최적화
- 음성 검색(Voice Search): 스마트 스피커 이용 증가로 자연어 검색 대응 필수
- 비주얼 검색(Visual Search): 이미지 기반 검색 증가로 상품 정보 최적화 중요
3️⃣ 📲 QR 코드 마케팅 확대
- 온·오프라인 연결: 상품 라벨, 포스터 등에 QR 코드 삽입
- 실시간 정보 제공: QR 코드로 이벤트 참여 및 프로모션 연계
4️⃣ 📣 소셜 미디어 전략 다각화
- 멀티 플랫폼 활용: 인스타그램, 틱톡, 유튜브 등 플랫폼 맞춤 콘텐츠 제작
- UGC(User-Generated Content): 사용자 제작 콘텐츠로 브랜드 신뢰도 향상
5️⃣ 📖 진정성 있는 스토리텔링
- 브랜드 가치 전달: 단순 홍보보다 브랜드 철학과 비전 강조
- 투명한 커뮤니케이션: 소비자와 소통 중심의 마케팅 중요
6️⃣ 🌍 지속 가능성·윤리적 마케팅
- 친환경 제품 강조: ESG(환경·사회·지배구조) 경영과 연계한 브랜드 이미지 강화
- 사회적 책임 강조: 윤리적 소비를 지향하는 소비자 대상 마케팅 포인트 확대
7️⃣ 🕶️ 몰입형 경험 제공
- AR·VR 활용: 증강·가상 현실로 인터랙티브한 브랜드 경험 제공
- 메타버스 진출: 가상 공간에서 브랜드 체험과 소비자 소통 강화
✨ 트렌드 포인트:
👉 AI와 기술을 활용해 소비자 경험을 개인화
👉 윤리적 가치와 지속 가능성 중심의 브랜드 이미지 강화
👉 다양한 플랫폼에서 스토리 중심으로 진정성 있는 콘텐츠 제작